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営業時間について

10時~16時(土日祝除く)
お問い合わせには2営業日以内に返答いたします。
営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日以降のご対応となります。

消費税について

表示価格は10%の消費税込みの価格です。

お支払い方法について

クレジットカード決済(VISA・MASTER CARD・JCB・AMERICAN EXPRESS)がご利用いただけます。

送料について

北海道・沖縄は2,000円
北海道・沖縄以外の地域は1,000円
1回のご注文で税込5,000円以上お買い上げいただいた場合は送料が無料になります。

配送について

■宅配便
【配送業者】佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【時間帯指定】下記よりご指定いただけます。
・午前中(8時~12時)
・12時~14時
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・20時~21時

【商品発送のタイミング】
通常、ご注文後3営業日以内に発送いたします。
ただし、沖縄や離島など一部地域、品薄商品の場合は配送が遅れる場合がございますので、ご了承下さい。
また時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合がございます。
お急ぎの場合は事前にご連絡頂けますようお願いいたします。

納品書・領収書について

当店は、環境への配慮ならびに、お客様の個人情報保護の取り組みのため、ペーパーレスを実施しております。
2022年11月3日0時以降のご注文分より、お買い上げ明細書(納品書)の同梱を廃止させて頂きます。 明細に関しましては、商品発送時に当店より送信致します「発送完了メール」を納品書としてご確認下さいますようお願いいたします。

返品・返金・交換について

■初期不良、発送商品間違いは商品到着後7日以内にご連絡いただいた未使用品に限り返品および交換させていただきます。
返送料:当店着払い
交換後商品の在庫がない場合は交換ができない場合がございます。その場合は返品商品が弊社到着し、商品の状態を確認した後、カード会社各社の規定に基づき返金処理をいたします。返金時には、該当商品お買い上げ時に取得されたポイントは無効とさせていただきます。

■下記いずれかの場合は、返品・返金・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・イメージと違った、受取拒否、長期不在による保管期間切れ等お客様のご都合による商品の返品および交換
・商品発送連絡後のキャンセル
・色がモニタ・液晶で見たものと違う等の機種依存によるもの
・商品お届け日から8日以上経過した商品
・お客様が汚損・破損または使用された商品
・商品の外装、説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・製品の機能範囲外のご使用・手入れによる破損
・アウトレット品
・各商品販売ページに返品をお受けできない旨が記載あるもの

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